Что такое целевая аудитория рекламы и как ее определить

В этом посте мы поговорим с вами про определение целевой аудитории. Узнаем, что такое целевая аудитория рекламы и в чем ее особенности.

Кроме всего прочего, мы обязательно разберем все виды этой ЦА.

Для каждого такого вида аудитории характерно свое описание, которое мы тоже разберем в этом посте.

Что такое целевая аудитория

То есть правильная услуга или продукт должны иметь спрос, так как имеется конкретная проблема и потребность.

Соответственно, товар или услуга должны решать эту проблему и удовлетворять потребностям человека или компании. Именно такой товар и услуга будут успешно продвигаться на рынке.

Под каждую услугу существует сегментированная целевая аудитория. Это определенная общность людей, которая заинтересована именно в покупке или заказе этого продукта.

Хочу обратить ваше внимание, что общеупотребимое от термина целевая аудитория — это ЦА. Если вы встретите в каких-то источниках или на этом сайте такое сокращение, то теперь вы будете знать, что это означает.

В принципе понятие целевой аудитории достаточно простое. Это общность людей, которым интересны наши определенные продукты или услуги.

Виды и особенности целевой аудитории

Давайте более подробно рассмотрим каждый вид целевой аудитории.

Потенциальные покупатели

Как видите, имеется три разных вида целевой аудитории. Именно исходя из этих видов и нужно настраивать свою рекламную кампанию. Три вида целевой аудитории представляют собой три большие ЦА, которые состоят из нескольких сегментов.

Потенциальные покупатели — это те люди, которые потенциально могли бы купить наш товар. То есть в нашем примере они ищут информацию об автомобилях и скорее всего, эта информация им важна и очень интересна. Поэтому потенциально эти люди могли купить наш товар.

Искатели

Второй вид — это те люди, которые могли бы купить наш товар. То есть в нашем случае если человек ищет информацию про Ситроен С4, то он вполне возможно купит наш товар. Посетитель выбирает автомобиль, ему это нужно и у него есть в этом потребность.

Покупатели

И последний вид — это покупатели. Это те люди, которые покупают сейчас. Они конкретно хотят что-то купить и ищут конкретного продавца этого товара.

Смотрите по рисунку выше, каждый из этих видов становиться все меньше. Очень много потенциальных покупателей. Те люди, которые могли бы купить, их уже меньше. И те, которые хотят купить на текущий момент, то их еще меньше.

Это все-таки своеобразная воронка продаж. Воронка того, в какой мере заинтересованы пользователи в покупке наших товаров либо в заказе услуг.

Как определить свою целевую аудиторию

Для того чтобы начать рекламную кампанию какого-то продукта или услуги, то нужно взяться за определение целевой аудитории, то есть за начало самого спроса.

Именно спрос порождает предложение.

Поэтому нужно проанализировать, кто же эти люди, которые ищут наш товар или услугу.

Именно с этого стоит начинать рекламную кампанию. Сейчас мы обсудим, где же можно взять данные ЦА.

Встаньте на место клиента

Можно встать на место клиента и задать себе вопрос: «Я хочу купить какой-то товар (например, телевизор). Кто я такой и зачем мне это нужно». Конечно, телевизор — это довольно популярный товар, который содержит очень обширные виды целевой аудитории. ЦА для такого товара, как телевизор будет очень большой.

Поэтому сейчас на рынке есть огромное количество моделей телевизоров с различными диагоналями и функционалом. Именно такой обширный рынок и порождает большое количество моделей, потому что производители стараются к каждому сегменту дать свой тип телевизора.

При этом определенные типы рекламных кампаний направлены на различные сегменты целевой аудитории. То есть первый метод — это стать на место клиента и задать себе простые вопросы. Например, вот я захотел купить какой-то товар.

Первый вопрос, который придет мне в голову: «Для чего мне это нужно и почему мне нужно купить?» Соответственно, нам нужно подумать, кто те люди, которые хотят купить этот товар и заказать такую услугу. Позже мы разберем те вопросы, которые помогут вам составить портрет целевой аудитории.

Статистика продаж на определение целевой аудитории

Второй способ, который направлен на определение целевой аудитории, это статистика продаж. Когда вы будете создавать какие-то рекламные кампании, то первое что вам нужно сделать, это просить статистику продаж.

Даже может быть совместно с вашим рекламодателем можно сделать аналитику (статистику по продажам, где должна быть отображена информация о тех людях, которые совершают покупки). Исходя из этой статистики, можно подобрать несколько сегментов ЦА.

В статистике должна быть доступна информация по графе продаж (откуда люди покупают). Например, больше покупают из Москвы или из других каких-то регионов.

Также должна быть статистика по полу и возрасту. Эта статистика тоже важна. Фактически сюда входит географическая и половозрастная статистика (пол и возраст).

Это очень важно для того, чтобы в дальнейшем разрабатывать сегменты целевой аудитории. То есть вы берете статистику продаж, смотрите, кто совершил больше всего покупок и дальше по убывающей.

В итоге делаем сегменты ЦА исходя из статистики продаж. Именно под эти сегменты аудитории потом нужно будет разрабатывать рекламные кампании.

Данные веб-аналитики

Третий способ, который поможет осуществить описание целевой аудитории — это данные веб-аналитики. В системах веб-аналитики (например, в Яндекс метрике) есть специальный отчет «половозрастная структура». Здесь мы делаем несколько простых действий.

Во-первых, нам необходимо установить на свой сайт счетчики веб-аналитики. Во-вторых, можно будет просто настроить цели на сайте. Например, на покупку товара, на подписку, на отправку формы заказа или обратной связи.

И в третьих, после некоторого времени сбора информации нужно посмотреть специальный отчет, который называется «половозрастная структура». Более подробно об этом способе я расскажу в другом материале.

Вот в принципе мы разобрали три простых метода, которые помогут вам осуществить определение целевой аудитории для дальнейшей успешной рекламы. Обязательно собирайте всю статистику по своей ЦА, чтобы потом правильно можно было управлять рекламной кампанией.

Вы всегда должны знать свою целевую аудиторию и кто является вашим клиентом. Думаю, в дальнейшем у вас не будет вопросов в том, как определить целевую аудиторию.

Как правильно составить портрет целевой аудитории

Фактически нам нужно создать портрет человека, который хочет приобрести наш продукт или заказать нашу услугу.

Итак, давайте встанем на место покупателя, то есть идеального клиента и ответим на те несколько вопросов, которые даны в этом материале.

Причем вам необходимо подумать над всеми этими вопросами. Не над одним или два, а над всеми.

Какую пользу приносит ваш продукт?

Это очень важный вопрос и я его поместил на первое место, потому что любой продукт должен идти от потребностей и от самой пользы. Например, тот же автомобиль, который решает проблему быстрого передвижения.

Он также хорошо решает проблему передвижения, если человек живет за городом, и ему каждый день необходимо ездить на работу в город. В таком случае автомобиль ему просто необходим.

Какая польза от этого автомобиля? Это то, что человек сможет быстро добраться из своего загородного дома или поселка  прямо в город. Например, кроме работы нужно съездить с детьми в поликлинику или за покупками в город.

То есть мы тут должны очень четко обсудить пользу своего продукта или услуги. Также нужно узнать, в чем заключается потребность, которую нужно удовлетворить. Это еще раз заставит вас задуматься, кому же все-таки этот товар или продукт будет нужен.

Какие интересы у ваших клиентов?

Здесь нужно подумать о том, чем интересуются ваши клиенты и покупатели. Какие у них есть хобби. Как часто они этим занимаются.

Насколько эти интересы важны для них. Это тоже немаловажный вопрос, который нужен при составлении идеального портрета целевой аудитории.

Где географически находиться клиент?

Здесь нам нужно определить ту географическую область, куда наше рекламное сообщение будет транслироваться. Тут нужно понять, куда мы будет отсылать свою рекламу. Есть ли смысл давать рекламу на всю Россию или нам нужна только определенная ее часть. Возможно, что понадобиться только Москва и Санкт-Петербург.

Согласитесь, что, к примеру, рекламировать какой-то небольшой магазин настольных игр, которые находятся только в Санкт-Петербурге и делают доставку только по этому городу, не нужно рекламировать на всю Россию и страны зарубежья. Очень важно понять, где товар используется географически, и куда мы можем этот товар доставить.

Какого пола ваши клиенты?

В прошлый раз я об этом говорил, когда разбирал параметры сегментации ЦА. Мужчины и женщины принимают решения по-разному. Поэтому нужно определить, для кого в первую очередь предназначен наш товар.

Я понимаю, что некоторые товары могут быть предназначены как для мужчин, так и для женщин. Это так случается. Поэтому портрет ЦА можно описать просто — это мужчины и женщины.

Какого возраста?

Здесь тоже достаточно спорный и широкий вопрос, потому что у каждого товара и услуги есть покупатели из различных возрастных категорий. Поэтому здесь, скорее всего, нет однозначного ответа.

Тут берутся какие-то рамки. Например, молодые люди в возрасте 25 — 35 лет. В принципе маркетологи уже давно разбили жизненный путь человека на несколько этапов:

1. учеба в школе
2. студенчество
3. начало карьеры
4. середина карьеры и ее рост
5. завершение карьеры
6. пенсия

Вот такие этапы существуют и именно на них нужно ориентироваться. В итоге у каждого товара или услуги есть своя возрастная категория людей, в которой лучше всего продается этот товар и оказываться какая-то услуга.

Какой доход имеют клиенты?

Очень важный момент при составлении портрета целевой аудитории — это определение уровня доходов у ваших целевых посетителей. Нужно понимать, на какую сумму вы рассчитываете, и какими принципами руководствуются ваши клиенты.

Если размер дохода небольшой, то соответственно, ставить высокую цену на свой продукт здесь уже нецелесообразно. При этом также необходимо учитывать, что люди с низким доходом очень явно обращают внимание на цену товара. То есть цена товара является одним из самых важных критериев.

Какое образование у людей?

Собственно говоря, доход и образование это те вещи, которые говорят о социальном статусе ваших клиентов. Образование говорит о том, насколько развит человек в профессиональном плане. По наличию высшего образования очень много целевых рекламных кампаний имеют свое разделение.

То есть четкое разделение на тех людей, которые имеют одно и более высших образований и имеют какой-то средний доход. В основном такие параметры нацелены на рекламные кампании, которые предлагают какие-то услуги для обеспеченных людей.

Как Ваши клиенты получают информацию?

Это один из самых важных вопросов из серии, как составить портрет целевой аудитории. Здесь вы должны определить, из каких источников информации ваши клиенты получают необходимые ответы на свои вопросы.

В том числе не стоит забывать и про источники информации в интернете. Это могут быть как поисковые системы, так и социальные сети. Это также могут быть газеты и журналы, если мы говорим об offline-рекламе.

Однако если мы будем говорить только о рекламе в интернете, то здесь нам нужно определить, какие сайты посещают ваши потенциальные клиенты. Есть достаточно много различных направленных сайтов. Например, есть узкотематические сайты.

Если вы будете продвигать услуги для владельцев интернет-магазинов, то обратите внимание на порталы, где собираются владельцы магазинов и обсуждают свои работы. Такие площадки в дальнейшем можно использовать для своих рекламных кампаний.

Фишки и секреты при анализе целевой аудитории

Стоит сказать, что многие маркетологи так и не понимают, что, как и для кого они рекламируют определенный товар или услугу.

Даже если вы знаете, то я все равно, рекомендую еще раз проанализировать эту тему.

Так вы можете обнаружить свои ошибки и создать новые идеи для бизнеса.

Прощупываем целевой сегмент

Анализ целевой аудитории всегда начинается с составления портрета самой аудитории. У нас есть общий портрет — это кто покупает. Например, у вас доставка товара только по Москве.

Значит москвичи — это только общий портрет целевой аудитории рекламы. Также есть краткий портрет (более углубленный). Вот эти два портрета вам нужно составить.

Сюда входят такие параметры, как платежеспособность, региональная принадлежность, пол, возраст и потребности. Также в вы можете выписать общие выгоды своего продукта, которые можно использовать в текстах своих рекламных объявлений.

Бывает такое, что сайт сделан очень плохо и сами выгоды вообще, не прописаны. Эти выгоды вы можете сами придумать или же позаимствовать у своих конкурентов. Это что касается общих моментов.

Для чего нам нужен портрет целевой аудитории?

Не редко бывает такое, что люди даже не знают, какого пола их покупатель. Очень часто продают не под тот пол. Например, различные курсы по похудению. Как правило, они востребованы среди женщин.

Есть конечно же, исключения. Однако на них обращать внимания я не советую. Но все же, многие почему-то нацеливают курсы по похудению и на мужскую аудиторию. Как видите, это грубая ошибка.

Мужчинам не нужны такие курсы.

Поэтому лучше всего нацеливаться только на женскую аудиторию. Даже когда подбираете слова, то лучше исключать ключи, связанные с нецелевым полом (например, мужик, сила, силач и так далее). Исключаем потому, что отдача по таким словам будет минимальной (если вообще, будет).

Думаю, вы поняли.

К сожалению, это распространенная ошибка многих продавцов. Они не задумываются о целевой аудитории и потом начинают рекламировать свой товар более обширно (тем, кто заинтересован и тем, кому это не нужно).

А когда мы затачиваем свое рекламное объявление под конкретную категорию лиц (например, продаем курсы по похудению только женскому полу), то конверсия здесь возрастает в несколько раз. Если вы правильно настроили свое объявление и сам сайт, то вы получаете больше отдачи.

Чтобы вы не рекламировали, вы все равно, начинаете несколько раз сегментировать целевую аудиторию. Например, мы выявили, что курс по похудению покупают только женщины. Однако на этом сегментация не закончена.

Это лишь только первый этап разделения аудитории. А нам чтобы найти целевого посетителя, нужно начинать углубляться дальше и искать свою аудиторию рекламы.

Итак, при первом разделении мы выявили подходящий пол (а именно, женский). Теперь нам нужно узнать, каким именно женщинам подойдет наш курс по похудению.

Как правило, покупать курсы по похудению предпочитают женщины в возрасте. Молодые этим меньше интересуются, так как предпочитают ходить в различные фитнесы и тренажерные залы.

Соответственно, вытекает следующий вывод.

Если мы рекламируем тренажерный зал, то мы должны подстраиваться под молодых девушек. Например, употребляя соответствующие ключевые слова и выражения. То есть, «похудеть в домашних условиях» нам не подходит.

После составления портрета покупателя или клиента, мы уже должны четко понимать, какие ключевые слова нам подойдут, а какие нет. С примера мы определились, что фитнес клуб рекламируем для молодых.

В итоге, мы убираем все слова, которые связаны с домашним похудением и добавляем похудение с тренажером или в зале. То есть выборка слов здесь начинает значительно меняться.

Если мы рекламируем именно курс по похудению, то его будут в основном покупать женщины в возрасте. В итоге, ключевая направленность слов идет уже в другом направлении. В объявлениях включаем такие слова, как домашнее похудение, использование домашнего тренажера и так далее.

Я употребил фразу «домашний тренажер», так как ключевая особенность будет именно домашнее похудение. Есть специальные небольшие тренажеры, которые люди могут использовать у себя дома. Поэтому в качестве примера этот момент тоже учитывайте.

Однако все это было дадено вам только в качестве примера.

Конечно, есть такие товары, которые могут пользоваться спросом как мужским, так и женским полом. В таком случае затачиваем онлайн рекламу под оба пола. Однако все равно, не забываем дальше пробовать разделить свою целевую аудиторию в интернете.

Например, ваш товар подходит для обоих полов, но только определенного возраста. В таком случае следующее деление у вас будет идти по возрасту.

И тут опять же, будет большая разбежка в подборе ключевых слов. В общем, учитывайте этот момент и более тщательно разделяйте аудиторию на отдельные сегменты.

Если вы видите, что только 5% одного сегмента покупают ваш товар, то в дальнейшем не нацеливайте свои объявления под эту группу лиц. Лучше сосредоточиться на другие сегменты, которые намного больше нуждаются в вашем товаре или услуге. Кидайте основные силы на эти сегменты.

Вы можете создать общий портрет целевой аудитории. Это общие черты людей. Также есть и более краткий портрет. Например, богатые, бедные и так далее. Соответственно, здесь тоже подбираются нужные ключевые слова.

Если вы знаете, что курс по похудению берет средне платежная аудитория, то значит нацеливаться на богатых не нужно. Они будут покупать более дорогие вещи и ходить в элитные спортзалы.

Также может быть наоборот.

Если вы продаете очень дорогой тренажер, то про людей со средним достатком можно сразу забыть. Они просто не смогут у вас его купить.

Если вы продаете дорогой товар для богатых, то не нужно в своих объявления включать слова типа «сделать своими руками». Как правило, делают своими руками те люди, которые не обладают большими финансами.

Следовательно, такая целевая группа людей не сможет купить ваш дорогой товар. Они хотят сэкономить и кое-что сделать сами. Поэтому для такой категории людей впустую крутить рекламу и тратить свой бюджет лучше не стоит.

В общем, вы видите, какие тут скрываются очень тонкие моменты. Всегда важно проводить такой анализ целевой аудитории рекламы и сайта. Иначе ваша реклама будет не эффективной. Простыми словами, вы просто будете рекламировать незаинтересованным людям.

А оно вам надо?

Поэтому вы должны знать, как определить целевую аудиторию. Сегментация ЦА должна проводиться всегда и только после этого можно начинать подбирать ключевые слова для своей рекламы в интернете. Пока вы в эту тему сами глубоко не вникните, свою рекламу на высокую отдачу вы не вытяните.

Определяем выгоды своего предложения

Скажу, что у каждого товара или услуги есть своя определенная выгода. Например, если брать курс по похудению, то сперва обращайте на формат. Видео формат — это уже очень хороший плюс.

Поэтому эту выгоду обязательно нужно включить в свой продающий текст и рекламное объявление. Также можно обратит внимание на размер курса, то есть сколько часов видео в нем. Чем больше, тем лучше выгода.

Если часов много, то их тоже обязательно нужно указать в своем тексте. Это общие выгоды.

Также есть и специфические выгоды. Например, такая выгода может заключаться в том, что вы показываете свой проработанный комплекс упражнений, которые помогут человеку добиться максимальной эффективности и при этом за более короткий срок.

То есть у каждого товара и услуги есть как общие, так и специфические выгоды. Нам нужно эти достоинства найти и использовать их в своих объявлениях. Однако перед составлением этих выгод, нам нужно сначала обратить внимание на сайт, который мы рекламируем.

Если вы рекламируете свой продукт, то наверное, вы уже лучше будете знать товар или услугу. Однако несмотря на это, я все же рекомендую вам дополнительно пройтись по сайтам конкурентам и посмотреть, как они рекламируют свои товары и услуги. Возможно, вы какие-то моменты могли упустить.

Также учитывайте такой момент, что нужно различать ваше представление о товаре от чужого клиентского представления. При просмотре чужих сайтов, вы должны знать, какое идет позиционирование и унитарное торговое предложение продукта.

Например, есть курсы, которые могут подойти абсолютно всем. Однако при этом, все же есть определенная категория лиц, которой этот курс будет нужен больше всего. Вот на такие моменты обязательно обращайте внимание!

То есть вы продаете какой-то товар. В нем есть свое позиционирование и УТП. Однако вам нужно его очень четко понимать, чтобы в дальнейшем собрать подходящие ключевые слова.

Это нужно делать для того чтобы ваша реклама работала и давала хорошие результаты. Особенно я рекомендую обратить на это внимание тем, кто не знает, как привлечь аудиторию.

Вы должный понимать, что есть широкое направление (когда товар подходит для всех — например, таблетка от головы) и есть узкое направление (только для определенного целевого сегмента людей).

Так что вам нужно внимательно изучить сайт, сам товар, его позиционирование, основные и вспомогательные выгоды. И главное узнайте, почему человек покупает данный товар.

Тут я рекомендую обратить внимание на то, что истинная причина продаж завязана не на потребности человека, а в первую очередь, на его заинтересованности. То есть человек покупает то, что ему хочется.

Даже если вы будете предлагать что-то бесплатное, то не каждый этой бесплатностью воспользуется. Если человеку не интересно данное направление, то он в любом случае не станет тратить на него время.

Поэтому, когда будете все анализировать в продукте, то посмотрите, по каким потребностям и заинтересованностью этот товар приманивает людей. И поймите, что потребность человека — это не самое главное. Больше внимание уделяйте именно заинтересованности.

Так что не важно, какой у вас товар. Главнее, какой у вас бюджет, отдача и какая обложка. А качество товара уже будет влиять на последующие сделки.

Например, если человеку понравился товар, то он с большой долей вероятности будет продолжать покупать повторно. Но это уже выходит за рамки рекламной кампании.

Нам же сейчас главное сделать первый контакт.

Поэтому про качество товара можно сразу забыть. Не зацикливайтесь на этом. На этом зацикливаться должны те, кто этот товар производит. А вы просто его продаете. Вы не отвечаете за качество. Вам главное, сделать сами продажи в интернете.

Даже если товар не соответствует обложке, то это несоответствие нужно срочно убирать. Также учитесь читать сайт, который продает товар или услугу. Вы должны залезть в шкуру своего целевого посетителя и самим почувствовать то, как поведет себя клиент.

То есть вы должны знать, что человек чувствует, какие у него возникают эмоции, на какие элементы сайта он будет больше всего обращать внимание, что подумает при первом посещении и так далее.

Конечно же, проще и лучше всего свою рекламу оптимизировать под краткий портрет целевой аудитории. То есть вы определились, что покупают все. Однако основная масса продаж приходится именно на сегмент бедных людей.

К примеру, это будет обусловлено тем, что ваш продукт позволяет неплохо сэкономить. Поэтому его частенько покупают люди с небольшими доходами.

А поскольку этот сегмент совершает наибольший процент покупок, то мы естественно, кидаем основные силы для оптимизации рекламы именно под такую категорию людей. Конечно, не забываем и про остальные сегменты, но большой упор делаем именно на основную категорию людей.

Так вы сосредотачиваете online рекламу на главном секторе. Также вы можете делать несколько рекламных кампаний под разные аудитории.

Например, один и тот же сайт можно рекламировать двумя кампаниями. В первой можно рекламировать только для женщин, а во второй только для мужчин. Но это если ваш сайт позволяет продавать для разных полов.

Если вы видите, что сайт не подходит для какого-то сегмента, то в таком случае нужно для данной категории людей создать еще один сайт.

В общем, должно проходить четкое определение целевой аудитории. Вам нужно знать, сколько лет вашему покупателю, его бюджет, город.

Помимо этого, определяем позиционирование (широкое или узкое), а также основные выгоды товара и соответствие обложки (дизайн сайта и самого товара).

Почему нужно делать качественный сайт?

Как я говорил, наша задача — это наладить первый контакт с клиентом. То есть заинтересовать его. Вы, наверное, слышали, что встречают всегда по одежке. Так и здесь. Одежку для своего товара мы должны подготовить хорошо.

Также помимо этого хорошая одежка должна быть и на сайте, где этот товар будет рекламироваться. Поэтому у вас должна быть качественно выполнена обложка товара и хорошо сделан сам дизайн сайта.

Сегментация целевой аудитории

Сегментировать – значит разделить большую общность людей ЦА товара или услуги (за исключением товаров с очень маленькой целевой аудиторией). То есть все большие ЦА нужно сегментировать (разделять).

Существует как минимум три параметра, которые помогут вам провести сегментирование целевой аудитории:

• по полу – здесь я думаю, ни у кого сомнений не возникает, что мужчины и женщины принимают свои решения по-разному. Соответственно, рекламные сообщения, которые представлены мужчинам и женщинам должны быть тоже разными.
• по возрасту – в определенном возрасте люди тоже принимают свои решения по-разному. В различном возрасте люди руководствуются иными интересами и опытом. Как правило, разная возрастная категория людей тоже по-разному принимают свои решения. Поэтому этот параметр тоже нужно обязательно учитывать.
• по социальному статусу – тут подразумевается образование, сфера деятельности и доход. Эти параметры и характеризуют социальный статус того человека, на которого мы должны направить свое рекламное сообщение. В целом такой статус говорит, какие доходы получает человек, и какие дополнительные интересы в сфере деятельности у этого человека присутствуют.

Потребности целевой аудитории

Итак, очень важный момент по поводу сегментирования целевой аудитории — это потребности ЦА. Очень важно понять, что сегментация многократно повышает эффективность любого типа рекламных кампаний.

Почему? Сейчас объясню!

Нужно сегментировать целевую аудиторию для того, чтобы человек, который будет читать контекстное рекламное объявление, смотреть баннерную рекламу, сайт в целом или продающую страницу, максимально узнал себя.

Достаточно простой принцип, не правда ли! Человек должен узнать себя, узнать свои потребности, проблемы и соотнести все это дело с собой. В итоге он должен сказать: «Да, это действительно про меня! Это то, что мне нужно!» После этого он уже должен выполнить какое-то действие.

В нашем случае это может быть покупка товара или заказа конкретной услуги. Таким образом, нужно чтобы в описании продукта или услуги использовались те термины и характеристики, которые важны для этого сегмента людей или целевой аудитории.

Согласитесь, что для студента и для пенсионера будут совершенно разные характеристики товаров и услуг. А если мы все будем грести под одну гребенку, то большой эффективности от такой рекламы мы никогда не добьемся.

Именно поэтому нужно сегментировать целевую аудиторию рекламы и под каждую ЦА нужно создавать отдельные рекламные кампании. Но без конкретных данных о целевой аудитории, вслепую заниматься рекламой своего продукта все же не стоит.

На этом все!